кепилдик

1.Crafttop ЖАБДЫГЫ УЧУН ЧЕКтелген КЕПИЛДИК САЯСАТЫ

CRAFTOP өз продукциясынын иштешине кепилдик берет жана туура эмес орнотуудан же деталдардын бузулушунан улам жабдыктарындагы заводдук кемчиликтер үчүн керектөөчүлөргө жооп берет, эгерде бул тапшырма мурда уруксат берилген сервистик цех тарабынан аткарылса жана он эки айдын ичинде жабдууларды сатып алган күндөн кийин.

2.БУЛ ЧЕКтелген КЕПИЛДИК КАМАЛГАН АДАМДАР

Бул жерде "Керектөөчү" деп аталган баштапкы чекене сатып алуучу.

3.ЧЕКтелген КЕПИЛДИК МӨӨНӨТ

CRAFTOP продукцияларынын кепилдиги чекене сатуучудан жабдуулар үчүн эсеп-фактура берилген күндөн тартып он эки (12) айга созулат жана CRAFTOP менен анын керектөөчүсүнүн ортосунда гана колдонулат, башкача айтканда, CRAFTOP продукцияларынын дистрибьютору, дилери жана субдилери. ТЕХНИКАЛЫК КЫЗМАТ КӨРСӨТҮҮ БОРБОРУ тарабынан жүргүзүлгөн оңдоо иштеринде туура чогултулган запастык бөлүктөрдүн 60 күндүк кепилдиги бар. Кепилдик мөөнөтү бүткөн жабдуулар жана/же запастык бөлүктөрдүн доолору кабыл алынбайт. Бул кепилдикке өзгөчөлүктөр - бул атайын кепилдик белгиленген өлкөлөр, бул учурда мындай өлкөлөрдө белгиленген кепилдик күчүнө кирет.

Төмөнкү тиешелүү чектелген кепилдик мөөнөттөрү CRAFTOP өнүмдөрүнө тиешелүү:

• Бензин менен иштеген чынжырлуу араалар, щетка кескичтер, үйлөмөлөр, тосмо кескичтер жана устун кескичтер үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (өздөрүн камтыйт, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, стартер, жетектөөчү тилке, араа чынжыры. , тиштүү, кесүүчү бычак ж.б.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштөөчү жер шнектер үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, учкун, стартер, жер шнеги, кесүүчү бычак ж.б.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштеген кол менен түртүүчү жана өзү жүрүүчү газон чапкычтар үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (өздөрүн камтыйт, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, стартер, кесүүчү бычак, дөңгөлөк, подшипник, дроссель кабели , жана башкалар.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштеген көп функциялуу машина үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, стартер, араа чынжыры, жетектөөчү тилке, тиштүү, чөп чабуу башы, кесүүчү бычак, нейлон линиясы , чөп жабуу, тосмо триммер ж.б.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштеген кыймылдаткыч, генераторлор жана суу соргучтары үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, стартер, поршень шакеги, инжектор, шатундун төшөгү, цилиндр башынын прокладкасы , мунай өлчөгүчтүн прокладкасы, ирек валдын май пломбалары, каптал жабуунун прокладкасы, көмүртектүү щетка ж.б.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Дизелдик кыймылдаткычтар, генераторлор жана суу насостору үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн тышкары (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, артка кайтаруучу стартер, поршень шакеги, инжектор, шатун, цилиндрдин башынын прокладкасы, май өлчөгүч. прокладка, ирек валдын май пломбалары, каптал капкагы прокладка, көмүр щетка, ж.б.):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштөөчү басым жуугучтар үчүн, кийүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн башкасы (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, стартер, басым шланг, туташтыргыч кошкуч, чачыраткыч саптама, герметикалык прокладкалар, дөңгөлөктөр ж. ):
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Батарея менен иштөөчү шаймандар, кайра заряддалуучу батареялар жана заряддоочу түзүлүштөр үчүн:
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Бензин менен иштеген CRAFTOP кесүүчү станоктору, кесүүчү машинанын дөңгөлөктөрү, кесүүчү станоктун тиркемелери жана бетон кескич үчүн, эскирүүчү жана сарпталуучу бөлүктөрдөн тышкары (кийин, бирок алар менен чектелбестен: аба чыпкасы, күйүүчү май чыпкасы, май чыпкасы, учкун, от алдыруу стартер, кесүүчү тиркемелер ж.б.):
  1. a)Сатып алган күндөн тартып үч (3) ай.
• Кол менен насостук чачкычтар үчүн:
  1. a)Жеке киреше алып келбеген турмуш-тиричилик максаттары үчүн пайдаланылган учурда сатып алынган күндөн тартып он эки (12) ай.
  2. b)Пайда же коммерциялык эмес уюштуруу, коммерциялык, кесипкөй же киреше алуу максатында колдонулганда сатып алынган күндөн тартып алты (6) ай.
  3. c)Продукт ижара кызматына киргизилген күндөн тартып ижарага пайдалануу үчүн үч (3) ай.
• Алмаштыруучу тиркемелер, кесүүчү шаймандар, кесүүчү баштар, шнектер, бургулар, оңдоочу тетиктер, токой чарба кийимдери жана 3А-3L пункттарында сүрөттөлбөгөн бардык CRAFTOP аксессуарлары же буюмдары:
  1. a)Сатып алган күндөн тартып үч (3) ай.

4.КЕПИЛДИК

Craftop Ltd. 

Вебсайт: https://www.craftoptools.com

5.КЕПИЛДИКТЕРДЕН ЧЫГАРУУЛАР, ЧЕКТӨӨЛӨР ЖАНА УКУКТАР

• Төмөнкүлөр бул чектелген кепилдикке кирбейт:
  1. a)CRAFTOP өнүмдөрү ыйгарым укуктуу CRAFTOP дилеринен башка бирөөдөн сатылып алынат. CRAFTOP чектелген кепилдик Керектөөчү тарабынан кийинки сатып алуучуга берилиши мүмкүн эмес. CRAFTOP гана чектелген кепилдикти кийинки сатып алуучуга өткөрүп бере алат.
  2. b)Кызматтар, оңдоолор же алмаштыруулар же ыйгарым укуктуу CRAFTOP дилери же Тейлөө борбору тарабынан аткарылбаган ушундай кызматтардан, оңдоолордон же алмаштыруулардан келип чыккан кандайдыр бир бузулуулар.
  3. c)CRAFTOP же ыйгарым укуктуу CRAFTOP кызмат көрсөтүүчүсүнөн башка бирөө тарабынан оңдоо же оңдоо аракети.
  4. d)Расмий техникалык тейлөөдөн тышкары башкарылган же оригиналдуу эмес CRAFTOP брендинин тетиктери орнотулган машиналар.
  5. e)CRAFTOP тарабынан камсыз кылынбаган тетиктерди же тетиктерди колдонуудан келип чыккан ар кандай бузулуулар.
  6. f)CRAFTOP тарабынан камсыз кылынбаган тетиктер же компоненттер, же өзгөртүлгөн CRAFTOP бөлүктөрү же компоненттери.
  7. g)Бензин же дизелдик кыймылдаткычы бар жабдуулар үчүн ээсинин колдонмосунда көрсөтүлгөн күйүүчү майды туура колдонбоо.
  8. h)Буюм менен кошо берилген ээсинин нускамасында берилген маалыматка ылайык кырсыктан, урунуудан, кароосуздуктан, кыянаттык менен пайдалануудан, туура эмес колдонуудан, туура эмес колдонуудан, туура эмес чыңалуудан, туура эмес орнотуудан же иштетүүдөн же нускамаларды аткарбоодон бузулуу, начарлоо, туура эмес иштөө же кандайдыр бир бузулуу келип чыгат.
  9. i)Ишке киргизүүгө чейин туура эмес чогултуу, ошондой эле аксессуарларды орнотуу же алмаштыруу.
  10. j)Буюмду кадимки жана үзгүлтүксүз тейлөөдө талап кылынган буюмдар же кызмат көрсөтүүлөр, анын ичинде клапанды тууралоо, от алдыруу шамдары, фильтрлер, майлоочу майлар, стартер шнурлары, карбюраторлорду тууралоо, кыймылдаткычты жөндөө, курчутуу, күйүү калдыктарын тазалоо, кышка даярдоо материалдары, сактоо , жана башкалар.
  11. k)Кадимки жөндөөлөр, сунушталган тейлөө же сактоого даярдоо буюм менен кошо берилген нускама боюнча.
  12. l)Кадимки эскирүү, туура эмес тейлөө, туура эмес майлоо, туура эмес сактоо, кир, абразивдик заттар, таасир, нымдуулук, суу, суу минералдык кендер, жамгыр, кар, тоңуу, дат, коррозия, лак, эскирген күйүүчү май, бензин кошулмалары, күйүүчү май калдыктары зарыл болгон оңдоолор , көмүртек кендери, мунай кендери же башка ушул сыяктуу шарттар.
  13. m)Кадимки эскирүү же кандайдыр бир мезгилдүү тейлөө. 
  14. n)Бөлүктөрдү же учкундар, майлар, кесүүчү аксессуарлар, контакттык бөлүктөр (кесүүчү баш) ж.б.
  15. o)Кесүүчү жабдуулар жана кесүү аксессуарлары начар курчутуу.
  16. p)Мунай аралашмасынын туура эмес катышынан же ээсинин нускамасында көрсөтүлбөгөн майларды жана башка майлоочу материалдарды колдонуудан улам зарыл болгон оңдоолор.
  17. q)Бензин же дизелдик кыймылдаткычы бар жабдуулар үчүн CRAFTOP майын туура колдонбоо.
  18. r)CRAFTOP тарабынан камсыз кылынбаган же сунуш кылынбаган майлоочу майлардан келип чыккан ар кандай бузулуулар.
  19. s)Туура эмес шаймандарды колдонуудан же туура эмес оңдоо процедураларынан келип чыккан ар кандай бузулуулар.
  20. t)Буюмдун нускамасында көрсөтүлгөндөн жогору температураларга дуушар болгон электр буюмдары жана батарейкалар үчүн туура эмес чыңалуу, туура заряддалбаган батарейкалар же колдонуу мөөнөтү аяктаган батареялар.
  21. u)Өзгөртүлгөн же сериялык номери бузулган, өзгөртүлгөн же өчүрүлгөн бардык бирдик.
  22. v)Тердөөдөн, коррозиялык атмосферадан же башка тышкы эскирүү себептеринен улам начарлоо.
  23. w)Электр линиясынын көтөрүлүшүнө же тиешелүү электрдик аномалияларга байланыштуу зыян.
  24. x)Электр машиналарын электр менен камсыздоо линиясындагы чыңалуудагы айырмачылыктар.
  25. y)Машина техникалык тейлөөнүн жоктугу.
  26. z)Жабдууларды ташуу учурунда келтирилген зыяндар. Ошол эле транспорттук компания белгилеген мөөнөттө түздөн-түз транспорттук мекемеге талап кылынат.
  27. AA)Сатып алуу документтерин өзгөртүү, өчүрүү же бурмалоонун ар кандай далилдери бул кепилдикти жараксыз кылат.
  28. ab)Сатып алуу фактурасы тиркелбеген машиналар, ошондой эле жабдууларды сатып алган мекеменин же дистрибьютордун мөөрү жана датасы коюлган кепилдик талону.
  29. ac)Эгерде буюмдун кепилдик сертификаты тийиштүү түрдө толтурулбаса жана CRAFTOP компаниясына сатып алуу фактурасы менен бирге жөнөтүлбөсө, машинанын сериялык номери окулбайт же өзгөртүлгөн.
  30. жарнама)Бул жокко чыгаруунун себептери Керектөөчү акыркы колдонуучуга берген кепилдиктерге бирдей тиешелүү болот.
  31. ae)12 айлык гарантиялык мөөнөттөн тышкары машиналар.
• Кепилдик берүүчү кандайдыр бир кокустан же натыйжада келтирилген зыян үчүн жоопкерчилик тартпайт. Бул жерде баяндалгандан башка эч кандай экспресс кепилдиктер жок.

6.ДИЛЕРДИН МИЛДЕТТЕРИ

• Сатып алгандан кийин он (10) күндүн ичинде продуктуну каттоо маалыматын толтуруңуз жана аны CRAFTOPга электрондук түрдө тапшырыңыз. Продукцияны каттоо сунушталат, бирок кепилдик кызматын алуу үчүн талап кылынбайт.
• Керектөөчүгө продуктуну сатып алуу учурунда CRAFTOP Чектелген Кепилдик саясаты жөнүндө маалыматты камтыган продуктунун ээсинин колдонмосунун көчүрмөсүн бериңиз. CRAFTOP Чектелген Кепилдик Саясаты https://www.craftoptools.com дарегинде 4-пунктта айтылгандай CRAFTOP менен байланышуу аркылуу жеткиликтүү, керектөөчү аны CRAFTOP веб-сайтынан жүктөп алып, көрө алат. Эгерде Керектөөчү талап кылса, дилер Керектөөчүгө CRAFTOP Чектелген Кепилдик саясатынын көчүрмөсүн да бере алат.

7.КЕРЕКЧИЛЕРДИН МИЛДЕТТЕРИ

• Колдонуучунун колдонмосунда түшүндүрүлгөндөй, буюмду тейлөөдө, иштетүүдө жана сактоодо этияттык менен мамиле кылыңыз.
• Бул чектелген кепилдик менен камтылган кандайдыр бир мүчүлүштүктөр пайда болгондо, Керектөөчү өнүмдү оңдоо үчүн каалаган CRAFTOP дилерине жеткирип же жөнөтүп, сатып алган күнүнүн далилин көрсөтүшү керек. Жүк ташуу жана транспорттук чыгымдар, эгерде бар болсо, Керектөөчү тарабынан төлөнөт.
• Керектөөчү эсеп-дүмүрчөктүн көчүрмөсүн сатып алуунун далили катары чектелген кепилдик мөөнөтүнүн ичинде сакташы керек. CRAFTOP машинага кепилдик ремонт жасалган учурда чектелген кепилдикти текшерүү үчүн эсеп-фактуранын көчүрмөсүн талап кылуу укугун өзүнө калтырат.

8.КЕПИЛДИН МИЛДЕТТЕРИ

• Бул чектелген кепилдик менен камтылган бардык кемчиликтүү продукт же тетик Керектөөчүгө эч кандай чыгашасыз гаранттын тандоосу боюнча оңдолот же алмаштырылат.
• Бул чектелген кепилдик менен камтылган өнүмдөрдүн бузулуулары алмаштыруучу тетиктердин болушуна жараша продукт тейлөөгө жеткирилген ыйгарым укуктуу CRAFTOP дилердин кадимки иш процессине ылайык пландаштырылат жана оңдолот.
• Эгерде Керектөөчү ыйгарым укуктуу CRAFTOP дилеринен канааттандырарлык жыйынтыктарды албаса, Керектөөчү 4-пунктта көрсөтүлгөндөй CRAFTOP Кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрыла алат.

9.КЕПИЛДИК СУРООЛОРУНУН ЖАЛПЫ ТАРТИБИ

CRAFTOP КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨР ДИЛЕРЛЕР ДИСТРИБЬЮТОРЛОР.

10.УЛУТТУК ТЕХНИКАЛЫК КЫЗМАТ

Кепилдик боюнча доомат коюудан мурун, дистрибьютор жана/же дилер CRAFTOP компаниясынын ыйгарым укуктуу техникалык кызматы менен кеңешиши керек. Зыян мүмкүн болгон кепилдик катары аныкталгандан кийин, дистрибьютор же дилер кепилдик боюнча доомат коюу өтүнүчүн тиркелген форматта [email protected] электрондук почта дарегине толтурушу керек . CRAFTOP Кепилдик аймагы сиздин өтүнүчүңүздү эң көп дегенде 5 жумушчу күндүн ичинде карап чыгат жана жообунда дооматтын талаптарга жооп берерин же четке кагылганын билдирет. Кепилдик боюнча диагностикалоо же оңдоо учурунда кеңеш алуу үчүн дистрибьютор/цех CRAFTOP цехине [email protected] электрондук почтасы аркылуу кайрыла алат.

Кепилдик материалдык жана жасалгалоо жагынан дефекттүү бөлүктөр CRAFTOP менен алмаштырыла тургандыгын билдирет, анын ичинде оңдоо иштерин жүргүзүү үчүн зарыл болгон эмгек, тараптар керектөөчү алмаштырган тетиктердин же тетиктердин наркын жабууга багытталган сатып алуулардын пайызын аныктай алат. , бул үчүн алар сүйлөшүү келишиминде аныкталган калтырышат. CRAFTOP сунуштаган пайызды кабыл албаган учурда, Керектөөчү алмаштырыла турган тетиктер менен төмөндө сүрөттөлгөн процессти аткарышы керек: Бузук бөлүктөрү сакталып, алар келген машинанын үлгүсү жана сериялык номери менен белгилениши керек. CRAFTOP'тун кепилдик бөлүмү алмаштырылган тетиктерди кепилдик өтүнүчү берилген күндөн тартып эң көп дегенде 90 күндүн ичинде жөнөтүүнү талап кыла алат. Кепилдик боюнча тетиктерди жеткирүү ар дайым CRAFTOP Техникалык бөлүмүнүн көңүлүндө болушу маанилүү.

CRAFTOP ыйгарым укуктуу сервистик техниги, администрация түздөн-түз бренд тарабынан ишке ашырылганда жана/же Керектөөчү, CRAFTOP Кепилдик департаменти тарабынан тийиштүү түрдө аныкталганда, кепилдикте көрсөтүлгөндөй, кепилдик боюнча алмаштырылган тетиктерди белгилөө жана CRAFTOPке жөнөтүү милдети бар. процедура.

Кепилдик дооматы CRAFTOP өнүмдөрүнө орнотулган, бирок башка бренддер тарабынан чыгарылган жарылуучу кыймылдаткычтарга жана трансмиссияларга коюлган учурларда, алар CRAFTOPтун кепилдик бөлүмү аркылуу каралышы мүмкүн. Бул кепилдиктерди иштетүү үчүнчү жактардан көз каранды болгондуктан, кепилдик суроо-талабына жооп бир аз көбүрөөк убакыт талап кылынышы мүмкүн.

Эгерде келишим боюнча дистрибьютор менен башкасы макулдашылбаса, CRAFTOP кепилдик тетиктерин жөнөтүү үчүн эч кандай жүк акысын албайт.

CRAFTOP кепилдик дооматтары үчүн жаңы жабдууларды жеткирбейт, өзгөчө кырдаалдардан тышкары, доо процессин илгерилеткенден кийин.

CRAFTOP жабдууларды алмаштыруунун ылайыктуулугун аныктайт.

CRAFTOP менен кепилдик дооматтарын кароо максатында, Керектөөчү ар дайым акыркы колдонуучудан кепилдик сертификатын толтурууну жана сатылган жабдуулардын гарантиясын колдоого келгенде, аны сатуунун далили катары доомат менен бирге берүүнү талап кылышы керек.